我为公交争光彩

      7月2日上午8时许，11路公交驾驶员孙艳丽，驾驶公交车从姜大行驶至终点站国强建材城。孙艳丽师傅在打扫卫生时，发现车内中间座椅下有一个白色帆布包，打开后发现包内有现金、手机等贵重物品，当即上报调度室值班人员。经现场清点：包内有现金1500余元、手机一部、银行卡等若干物品。大约一个小时后，一位老太太急匆匆地来到调度室，询问是否有驾驶员师傅捡到布包。经确认，孙艳丽师傅车上的帆布包正是老太太丢失，于是调度员为老太太办理了失物认领手续。

      包内物品失而复得，老人家十分感激，不顾天气炎热，大老远的从家中赶到公交公司送来锦旗、纯净水和牛奶表示感谢。孙艳丽握住老人的手说：“老人家，这是举手之劳，是我应该做的。我们公交公司驾驶员经常会遇到这种情况，只要捡到东西，第一时间联系失主，联系不到就交到公司登记留存。”老人的眼睛湿润了，伸出大拇指夸赞道：“你们真是好样的！”

      类似孙艳丽师傅这样的好人好事在公交公司层出不穷，这充分说明了公交人的高素质、高觉悟。公交是城市文明的窗口、服务是企业文化的象征，公交人在默默的奉献，无私的为人民服务！

      我作为一名公交人也不甘落后！初到公交公司时，身为发班员的我，对业务知识，工作流程不是很熟悉，经过这半年多的时间，在领导和同志们的关心与帮助下，我在实践中不断地学习，不断地提升自己。“学而不思则罔，思而不学则殆”，作为一名发班员除了做好日常工作，学习业务知识也是非常重要的。发班员工作看似简单，其实要有很强的责任心，同时也要有较高的业务技能。自身业务水平的提高，不仅能够增加公司效益，还能够使车辆运行安全有序，推动公司健康和谐的发展。

      我所在的滨河发班室，共有7路和10路两条公交路线，线路长、路况复杂，驾驶人员较多，时间久了，同事之间难免会有摩擦。作为发班员，我不仅要调度好车辆而且要协调好同志们之间的关系。因为我明白他们的情绪将直接影响到行车安全。大家都有一颗包容的心，团结一致、齐心协力才能保证公司车辆安全有序的运行。

      7路公交车从滨河发车至张老家终点站，此线路堵车严重，路况很差，公交车运行很艰难，车辆拥堵四五十分钟是常有的事，高峰期甚至拥堵一两个小时。可想而知，在这酷热天气下驾驶员是如何的身心疲惫！我看到后心里很是着急与无奈，担心驾驶员们心情烦躁，精神疲劳，容易发生安全事故，但又无奈我们的道路交通状况无法改变。于是我就多叮嘱、多提醒：“同志们，在行车过程中要谨慎驾驶，要做到‘宁停三分，不抢一秒’，不管路况多么艰难，我们都要以饱满的热情、充沛的精力、认真的态度积极工作，这是我们的责任。既然我们选择了就要坚持，人贵在坚持，坚持到底就是胜利！”在做好安全叮嘱的同时，积极做好后勤工作，比如：每天我都会保证充足的茶水供应；把发班室卫生打扫的干干净净，给驾驶员们提供一个良好、舒适的休息环境；车辆到站后我会协助引导驾驶员们安全靠站等。

      在工作中，我时刻提醒自己要态度端正，诚恳待人；对于领导交代的任务，要保质保量的完成；要养成吃苦耐劳、奋发向上、勤奋工作的敬业精神。我坚信，只要我用心发掘、勇敢的尝试，一定会有更大的收获和启发！在此我内心深处衷心的感谢公交公司给了我这样一个平台，让我在历练中成长，我会一如既往地一心只为公交争得荣誉、争得光彩！

                                                                                                 张永   发班员 李大君